О важности трансляции социально важной информации через госорганы рассказал старший специалист по работе в социальных сетях ЦУР Марат Гогаев
Еще относительно недавно присутствие власти в соцсетях было редким явлением. Сейчас все в точности наоборот: мы практически не найдем политика без блога и госучреждение без соцсетей. Ежедневный мониторинг ситуации, беспрерывная коммуникация с ведомствами и госучреждениями, обучение администраторов — все было через Центры управления регионом. 1 декабря 2022 года был принят закон о госпабликах. О важности трансляции социально важной информации через них нам рассказал старший специалист по работе в социальных сетях ЦУР Марат Гогаев.
Обязательным на сегодняшний день является ведение социальных сетей государственных организаций, что касается личных с страниц это пока носит рекомендательный характер. Все это для того, чтобы быть в тренде и быть открытым. В Северной Осетии более тысячи организаций, и они все заводят свои сообщества. Более 800 из них уже все сделали.
По словам Марата Гогаева есть немало нюансов, которые усложняют работу. Если это официальная организации, то необходимо подтверждать их статус, все это делается через Госуслуги. Все должны вести свои странички в российских социальных сетях «ВКонтакте» или «Одноклассники» на выбор.
По его мнению, все республиканские министерства и ведомства перешли на хороший уровень ведения соцсетей, остается доработать этот вопрос с их подведомственными организациями. Там еще есть пробелы. Закон о Госпабликах обязывает вести соцсети все госорганы, но есть исключения. «Мы уже сталкивались с такими случаями, например, к нам за помощью в организации ведения официальных сообществ обращались из подведа Минздрава – Судмедэкспертиза или Минкульта – Библиотека для слепых. Понятно, что им соцсети не нужны. Закон это предусмотрел и такие организации исключают из исполнения», – рассказал Марат Гогаев.
Главная задача госпабликов на сегодня сделать их площадкой для открытого диалога между властью и населением. Для этого нужно показать свою полезность. Люди часто не знают, чем определенные ведомства занимаются, какие задачи перед ними стоят. В этом случае ЦУР выполняет координирующие функции и выстраивает продуктивные взаимоотношения между государственными органами и народом.