Потребитель вправе возвращать денежные средства за абонементы и сертификаты- Роспотребнадзор

-В Управление Роспотребнадзора по РСО – Алания  постоянно поступают обращения от потребителей с жалобами на предпринимателей, реализующих товар по средствам абонементов и сертификатов. В частности – это бывают жалобы на отказ в возврате денежных средств за абонемент, – отметила специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Диана Бязрова.

Недавно в Управление обратилась жительница Владикавказа с просьбой помочь вернуть денежные средства за приобретенный ранее сертификат в Центре коррекции фигуры на сумму 9 000 рублей. 

– Мы провели профилактическую беседу с хозяйствующим субъектом и объяснили, что согласно Федеральному Закону, потребитель вправе отказаться от услуг в любое время, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору, – отметила Диана Бязрова. 

Центр в добровольном порядке вернул денежные средства в полном размере.