Почти каждый россиян хотя бы раз в жизни получали звонок от мошенников
При этом более половины из них разоблачали звонящего в ходе разговора
Социологическое агентство «Вебер» узнало у россиян, насколько для них актуальна проблема телефонного спама. Как показал опрос, 88% россиян хоть раз сталкивались с телефонными мошенниками, 21% становились их жертвами, а 76% ни разу не поддавались на их уловки.
«Мы увидели важную тенденцию: хотя абсолютное большинство (88%) россиян сталкивались с телефонными мошенниками, их жертвой становилось намного меньше – только 21%. Цифры это подтверждают: более половины (57%) когда-либо разоблачали телефонного мошенника в ходе разговора, 56% заявляют, что легко могут отличить голос робота от голоса живого человека, а еще 29% занимаются цифровым просвещением и делятся с близкими советами, как не стать жертвой мошенников»,-результаты исследования прокомментировала руководитель социологического агентства «Вебер», начальник управления социологии АНО «Диалог» Елена Удалова.
По данным ЦБ РФ, в 2023 году российские банки предотвратили 34,8 млн мошеннических операций на сумму 5,8 трлн рублей и вернули 1,38 млрд рублей, что составляет 8,7% от объема похищенных средств. Эта сумма почти в два раза больше, чем в 2022 году.